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常見問題


現在就獲取食物

如需緊急食物援助,請查找您當地的食物銀行。您也可以致電2-1-1,這是一個提供托兒,可負擔房屋,現金援助,醫療等服務的轉介熱線電話。

申請CalFresh

我多久可以領取到福利?

縣政府將在30天內批准或拒絕您的案件。收入極微的申請者或會獲得加急服務,他們的案件會在3天內被處理。由於大流行疾病的關係,縣政府現正在處理比平日更大量的申請,所以處理時間或會延長。如果您在兩週後仍未收到來自縣政府的郵件或電話,或想直接聯繫縣政府查詢案件,您可以在此查看縣政府聯繫電話

我剛剛失業-這將如何影響我的CalFresh申請?

如果您剛剛失業,您是可以申請CalFresh的。如果您的收入停止了,之前的收入只會用於計算您第一個月的CalFresh福利。您第二個月的福利金額將根據之後的收入而決定。您應該盡可能提供過去30天所收到的所有收入證明。

申請CalFresh沒有規定必需提供收入停止的相關證明,但如果您能提供,則有助批核。這可以是由僱主發出的一封信件,電子郵件或短信截圖,說明您將不會再繼續工作。如果您沒有相關證明,請寫一封聲明書說明詳細情況。記得在聲明書裡說明您最後的工作日期,簽名和日期

如果我還有工作,只是沒有工時,導致沒有收入,我應該在收入一欄填什麼呢?

如果您還有工作,但沒有工時或沒有收入,您可以填「是」以說明您還有工作。在收入一欄則填寫「$0」以說明沒有收入。

我想知道有關CalFresh福利和失業金福利?

您可以同時領取CalFresh和失業金福利,前提是您的失業金總額沒有超過申請CalFresh的收入上限規定。您可以在此填寫CalFresh申請,我們可以幫您核實是否超過收入上限。領取CalFresh並不會影響您的失業金福利。

如果您提交了失業金申請但還未開始領取失業金,您不需要在CalFresh申請上報告失業金的收入。如果您已在領取CalFresh福利並剛開始領取失業金或失業金金額有更改,我們建議您將此情況告知給您所在的縣CalFresh辦事處。他們將根據您的情況告訴您下一步該如何做。

我的申請表需要提交什麼文件呢?

您所需提交的文件取決於您的個人情況。當您在GetCalFresh.org提交申請時,您將得到一個建議提供所需文件的列表。以下這些文件一般都是必需的:

  • 身份證複印件
  • 任何收入證明
  • 移民身份證明(適用於非公民)
  • 學生身份證明(適用於大學生)

以下這些文件並非必需的,提交或可以提高您的福利金額:

  • 住房費用
  • 您所支付的子女撫養費
  • 您所支付的托兒費用/長者或傷殘人士護理費用
  • 如果您是60歲或以上的長者或傷殘人士,醫療費用的證明

如果您沒有相關證明文件,CalFresh審批部門一般都接受一份手寫的聲明書以證明您的情況-請務必簽名和寫上日期。提交所有需要的文件或會令您豁免面談(直至2023年3月)和更快的獲批。

我聽聞縣政府辦事處已經關門-我該怎麼辦?

您不需要親身去CalFresh辦事處申請福利。當您上網申請福利後,縣政府將通過電話或郵件與您溝通。EBT電子福利轉賬卡也可以郵寄至您家庭地址。

使用和保留 CalFresh

我可以在網上使用EBT卡嗎?

好消息!您可以在Amazon 和Walmart的網站使用EBT卡購買食物。請瀏覽AmazonWalmart 以了解更多詳情。遺憾的是,您不能使用CalFresh福利支付運費。加州正在努力擴大網購雜貨店的使用範圍—請回來查看更新。

如果我最近搬家了,我需要告知縣政府嗎?

如果您因大流行疾病而暫時搬至另一個地址,則無需報告。如果您確認將不再搬回舊地址,請致電縣政府並告訴他們您已經搬至新地址。您可以在此查看縣政府的聯繫方式

我如何報告收入更改?

如果您的收入減少或停止,您可以在getcalfresh.org/docs上傳過去30天的收入證明。當您的收入增加時,縣政府將指引您何時才需要報告。如果您的收入上升但您不確定是否需要報告變更,您可以致電縣政府了解詳情

我需要提交續期報告,例如SAR 7半年度報告嗎?

是的,CalFresh半年度報告(SAR 7s)必須在您申請福利後六個月提交。例如:如果您在一月份申請CalFresh,那麼您的SAR 7將在六月份到期(除非您家中的所有成員都是60歲+或傷殘)。如果您對SAR 7的到期時間有疑問,請致電您所在的縣政府。

替換損失或損壞的食物

我該如何替換我的福利補助金?

申請福利補助金替換需滿足以下條件:

  • 食物是您用CalFresh 福利購買的
  • 並且在緊急情況下(火災、自然災害、停電等)損失或損壞

請按照以下步驟:

疫情期間的額外食物補助金

疫情期間有額外的食物補助金嗎?

是的。在疫情期間,所有符合食物福利資格的人都可至少獲得額外$95。從2023年4月開始,額外的食物補助金將會結束,但仍將發放常規福利金額。了解更多有關 CalFresh 和疫情的信息

如果我現在申請,我還能獲取額外的疫情補助金嗎?

不能。只有在2023年3月1日之前申請才有資格獲得額外的疫情補助金。您仍然可以隨時申請CalFresh福利用於購買食物。

我已經在領取CalFresh。這將會如何改變我的福利?

您的常規食物福利不會被停止。只要您符合資格,您將可以繼續獲得您的常規福利金額。從 2023 年 4 月開始,您將不會獲得額外的疫情補助金。

常規食物福利是指在每個月的第1天到第10天之內的其中一天轉入您的EBT卡裡的金額。額外的疫情補助金是指在月底轉入您的EBT卡裡的金額。

我怎樣才能增加我的常規福利金額?

向您的縣政府報告您家庭開支的任何增加

  • 住房費用(例如房租或房屋貸款)
  • 醫療費用(僅限 60 歲以上或傷殘人士)。如您上報的總費用超過$35,您有可能會獲得更高的福利金額。
  • 托兒費用或其它看護費用

我有孩子。我可以獲得額外的食物福利金額嗎?

如果您申請福利,並且孩子也符合條件,您或可能會獲得額外的食物福利金額。 查看您的孩子是否符合Pandemic-EBT (P-EBT)