Coronarvirus y CalFresh

Lo que la pandemia significa para los beneficios.


Beneficios extra

Normalmente hay una cantidad mínima y una máxima de beneficios de CalFresh que puede recibir basada en el número de personas en su hogar. Las oficinas de CalFresh de su condado determina exactamente cuánto recibirá basado en sus ingresos y gastos. Sin embargo, de marzo a septiembre, todos recibirán la cantidad máxima de beneficios para el tamaño del hogar. Recibirá el depósito normal el día en el que usted recibe sus beneficios, además de un segundo depósito de beneficios el siguiente mes.

Información para personas solicitando CalFresh

Necesito alimentos ahora mismo. ¿Dónde puedo conseguirlos?

Para asistencia de comida inmediata, encuentre su banco de comida local. También puede llamar al 2-1-1, una línea telefónica de recursos para hallar cuidado infantil, vivienda a precios accesibles o albergue, asistencia monetaria, atención médica y más.

¿Qué tan rápidamente puedo recibir beneficios?

Su condado tiene 30 días para aprobar o negar su caso. Algunas personas de muy bajos recursos pueden recibir servicios rápidamente, y sus casos se tramitan en tan sólo 3 días. Dado a la pandemia, los condados han estado recibiendo una mayor cantidad de lo normal de solicitudes. Puede ser que tarden más de lo normal en contestar. Si hay una demora de más de dos semanas sin recibir un correo o llamada, o si desea usted mismo comunicarse con la oficina de su condado, su número de teléfono se encuentra aquí.

He perdido mi trabajo - ¿cómo afecta mi solicitud para CalFresh?

Definitivamente puede solicitar CalFresh si acaba de perder su trabajo. Si ha dejado de recibir sueldo o pago de su trabajo, su condado solamente contará los pagos finales que haya recibido durante los últimos 30 días para calcular la cantidad de CalFresh que recibirá durante el primer mes. Si aún tiene algún ingreso, los beneficios que seguirá recibiendo estarán basados en esa cantidad que recibe, y no en los ingresos que ya no está recibiendo. De ser posible, necesita mostrar comprobante de cualquier dinero que haya recibido en los últimos 30 días.

No es necesario, pero entregar un comprobante que muestre que le han dejado de pagar puede facilitar el trámite de solicitar CalFresh. Este comprobante puede ser una carta, o foto de pantalla de un texto, o un email de su empleador que explique que paró de trabajar. Si no puede obtener este tipo de comprobante, puede escribir una carta que explica que ya no está trabajando. Incluya la fecha del último día que trabajo, su firma, y la fecha que la escribió.

Y si todavía tengo empleo, pero no tengo horas de trabajo y no me están pagando, ¿qué puedo poner como ingresos?

Si todavía tiene trabajo pero no le han dado horas de trabajo o no le están pagando, conteste que "sí" respecto a si tiene trabajo o no. Puede reportar que sus ingresos actualmente son de $0 cantidad.

¿Qué documentos debo entregar con mi solicitud?

Los documentos que necesita entregar dependen de su situación. Cuando llene su solicitud en GetCalFresh.org., recibirá una lista de los documentos que le recomiendan que entregue. Estos son los documentos que generalmente se piden para recibir CalFresh:

  • Copia de su tarjeta de identificación
  • Comprobante de cualquier ingreso
  • Comprobante de su estado migratorio (para quienes no son ciudadanos)
  • Comprobante de que es estudiante (para estudiantes universitarios)

Estos documentos son opcionales, pero pueden aumentar la cantidad de los beneficios que puede recibir:

  • Comprobante de gastos de vivienda
  • Comprobante de manutención de menores que usted paga
  • Comprobante del pago del cuidado de menores/dependientes
  • Comprobante de gastos médicos si tiene 60 años o más o está incapacitado.

Si no puede conseguir comprobantes, la oficina de CalFresh generalmente acepta una declaración escrita en la que puede explicar su situación -- asegúrese de que la haya firmado y de que haya escrito la fecha. Si entrega todos los documentos con su solicitud le ayuda a no necesitar hacer una entrevista (hasta agosto) y a ser aprobado más rápidamente.

¿Qué necesito saber acerca de CalFresh y de los beneficios por desempleo?

Puede recibir CalFresh y beneficios por desempleo a la misma vez, siempre y cuando la cantidad de dinero que recibe por desempleo no se exceda los límites de ingresos que permite CalFresh. Puede comenzar una solicitud para CalFresh y nosotros le ayudaremos a calcular para ver si sobrepasa los límites. Lo que recibe de CalFresh no le afectará la cantidad de dinero que reciba por desempleo.

Si solicitó por desempleo, pero no ha recibido dinero por desempleo, no necesita reportarlo en su solicitud para CalFresh. Si recibe CalFresh ahora mismo y ha comenzado a recibir desempleo o si la cantidad ha cambiado, le recomendamos comunicarse on las oficinas de su condado para informarles del cambio de ingresos. Ahí le darán los siguientes pasos a seguir dependiendo de su situación.

Me enteré de que la oficina de mi condado está cerrada -- ¿qué puedo esperar?

No necesita ir en persona a la oficina de CalFresh para recibir beneficios. Después de que solicite en línea, toda comunicación con su condado puede hacerla por teléfono o por correo. Además, le pueden mandar su tarjeta de EBT por correo.

A pesar de que las oficinas del condado están cerradas al público en estos momentos, los trabajadores del condado siguen trabajando y los centros de llamadas del condado siguen funcionando. Si necesita llamar a su oficina del condado, escuche todo el mensaje que informa que la oficina está cerrada. Podrá hacer selecciones del sistema automatizado y así será transferido a un trabajador del condado. Dado a que en estos momentos hay un mayor número de llamadas, el tiempo de espera puede ser más largo de lo normal.

Información para personas que ya reciben CalFresh

Compras en línea:

¡Buenas noticias! Puede usar su EBT para comprar alimentos en Amazon y Walmart. Visite Amazon o Walmart para mayor información de cómo funciona. Desgraciadamente, no puede usar su CalFresh para pagar por envío. El estado de California está trabajando para expandir acceso a otros mercados de alimentos –– revise con nosotros para actualizaciones.

¿Necesito notificar al condado si me he mudado recientemente?

No necesita reportar un cambio de dirección si se ha mudado temporalmente debido a la pandemia. Si sabe que no regresará a vivir a su dirección anterior, puede llamar a su condado para informarles que se ha mudado. Aquí se encuentra la información para poder comunicarse con su condado.

¿Cómo reporto un cambio de ingresos?

Si han bajado sus ingresos o ha dejado de recibirlos del todo, puede subir comprobante de ingresos para los últimos 30 días por medio de getcalfresh.org/docs. Su condado le dará más información sobre cuándo debe reportar si sus ingresos han aumentado. Si sus ingresos han subido y no está seguro de si debe reportar cambios, puede llamar a las oficinas de su condado para obtener mayor información.

¿Necesito entregar reportes de renovación tal como el reporte SAR 7?

Sí. Los Reportes Semi-Anuales (los SAR 7) para CalFresh no se requirieron en marzo, abril, ni mayo dado a la pandemia del coronavirus. Sin embargo, comenzando este mes de junio, se vuelve nuevamente a requerir el SAR 7 como antes. Su SAR 7 debe entregarse en junio si solicitó para recibir CalFresh en enero (excepto si todos en su hogar tienen 60 años o más o si están incapcitados). Si tiene preguntas sobre la fecha límite para entregar su SAR 7, llame a la oficina de su condado.